שאלות

מה ששואלים אותנו.

צריך לספר למטופל שמקליטים?

בוודאי.

האם זה חוקי להקליט טיפולים? האם זה אתי?

כל עוד המטופל מסכים, אין שום בעיה. כדאי לקבל הסכמה בכתב.

ומה אם הטיוטה לא מדויקת?

טיוטה היא טיוטה. אתם עורכים, מבקשים ניסוח מחדש, או חוזרים לגרסה קודמת. ולכל משפט יש מקור, כך שקל לבדוק.

elbow מחליט במקומי?

לא. elbow כותב ומציע, ואומר בבירור מה נאמר בפגישה ומה הצעה שלו. ההחלטות נשארות שלכם.

צריך ללמוד מערכת חדשה?

כפתור אדום בתחילת הפגישה, ו־V בסופה. את הטיוטות פותחים אחר כך, בטלפון או במחשב.

איך המסמך מגיע למערכת שאני עובד איתה?

מעתיקים ומדביקים. בטלפון אפשר גם לשתף ישירות.

מה נחשב שעת טיפול מוקלטת?

כל שעה של הקלטה ש־elbow תמלל. שיחות עם elbow, שאלות על מטופלים ועריכת מסמכים אינן נספרות.

איך נרשמים?

בוחרים תוכנית, משאירים שם מלא וכתובת מייל ובוחרים סוג טלפון. כרגע אנחנו מצרפים כל מטפל אישית, ונחזור אליכם עם גישה.